構建隨需應變的醫療服務(wù)能力人、物、服務(wù)無(wú)縫互連
添加時(shí)間：2024-11-11 14:45
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（1）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )與應用全覆蓋
互聯(lián)網(wǎng)的背景下，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，各種醫療應用服務(wù)向移動(dòng)端靠攏是發(fā)展的趨勢。醫院再規劃時(shí)候就需要根據移動(dòng)應用場(chǎng)景做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的各種規劃工作。特別是是融合通信和移動(dòng)等應用需求。部署wifi時(shí)候，也是需要使用運營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，達到兩方面的平衡。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )也是一個(gè)入口。還可產(chǎn)生數據。因此，醫療機構要選擇能持續服務(wù)的供應商，根據不同的應用場(chǎng)景進(jìn)行全面規劃。
（2）人、物、服務(wù)無(wú)縫互連
現代化醫療服務(wù)是數字化醫療轉變，現代的醫療服務(wù)內容很多，有醫生的看病服務(wù)，醫療設備的檢查，醫療器械藥品等。都可以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線(xiàn)上系統與流程顯示。線(xiàn)上可以提供線(xiàn)下的服務(wù)。保證系統的有效運行。醫療機構可以利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢讓物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云平臺等吧，人、物、醫療服務(wù)都無(wú)縫的鏈接起來(lái)。讓醫療機構和病人都可以雙贏(yíng)。協(xié)同醫療服務(wù)做好部信息系統的整合工作，使用信息集成平臺對數據與服務(wù)進(jìn)行整合等。
（3）構建隨需應變的服務(wù)能力
以前，醫療信息化的建設有重點(diǎn)，服務(wù)流程自動(dòng)化，內部管理的信息化?，F代醫療，預約掛號已經(jīng)從線(xiàn)下往線(xiàn)上轉變的支持下。不僅僅為醫生，病人、護士提供了信息化的服務(wù)，擴大化到全部就醫的人群。 再加上醫療需求具有突發(fā)性的特點(diǎn)，使系統和網(wǎng)絡(luò )容量，乃至網(wǎng)絡(luò )安全都受到了挑戰隨著(zhù)診療技術(shù)的進(jìn)步， 醫療需求不斷增長(cháng)，數據存儲暴增，醫療機構難以持續進(jìn)行自建與自我維護。面對這種情況，智慧醫院必須構建隨需應變的服務(wù)能力，云計算技術(shù)能為其構建提供有效支持。
（4）構建良好的運營(yíng)體系
智慧醫療的建設模式有了升級變化，系統從內到外擴展影響。內部擴散到了整個(gè)社會(huì )層面。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，醫療機構也在運營(yíng)醫療話(huà)題服務(wù)。有自己的APP，各種公眾號文章，互聯(lián)網(wǎng)的推廣醫生或者被服務(wù)人群的個(gè)人終端上安裝了醫療機構的各種移動(dòng)應用，應用管理方法逐漸擺脫過(guò)去那種電腦的管理方法，建設方與承建方的關(guān)系逐漸被調整，一個(gè)良好的運營(yíng)體系得以有效構建。
（5）打造持續創(chuàng )新的生態(tài)體系
醫療機構都做好了這四點(diǎn)的工作，那么就可以覆蓋連接、服務(wù)、運營(yíng)、醫療服務(wù)獲得優(yōu)質(zhì)的體驗服務(wù)。享受好的運營(yíng)，得到精準的醫療大數據。醫療數據的不斷進(jìn)行持續優(yōu)化。系統的作用下得到進(jìn)一步的反饋。持續創(chuàng )新的生態(tài)體系，醫療資源構建以人為本的新的醫療體系。醫療需求與日俱增,優(yōu)質(zhì)的醫療資源變得愈加緊張通過(guò)新醫改對分級診療、醫生多點(diǎn)執業(yè)等方法進(jìn)行探索，以期取得突破性進(jìn)醫改對分級診療?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺促使醫療資源的利用率與服務(wù)質(zhì)量得到有效提升，互聯(lián)網(wǎng)+醫療構建一個(gè)高效的生態(tài)系統，對醫療需求進(jìn)行平衡，對各種醫療資源進(jìn)行優(yōu)化配置。將對人的關(guān)懷視為核心要素。另外，有些業(yè)內人士稱(chēng)智慧醫療要以患者為中心，還有些人稱(chēng)智慧醫療要以醫生為中心。由于醫療服務(wù)比較特殊，不能簡(jiǎn)單地將某一方視為中心。
